Lähettelevät kutsuja hammasklinikalle, kun sen luvan on kerran antanut. Eilen posti kantoi taas kotiin semmoisen. Ajan tilaaminen hammaslääkärille on yleensä verrattavissa ns. tervanjuontiin; aina uuden viikon alkaessa tulee mieleen, että kupillinen on vieläkin juomatta. Systeemi on kätevä: aika tarvitsee vain vahvistaa, peruutus hoituu unohtamalla koko jutun.

– Hammasklinikka, ajanvaraus.

– Hyvää huomenta, täällä on asiakkaanne Ellinoora Sejase. Sain teiltä tiedon, että minulle on varattu aika silloinjasilloin klo 12. Vahvistaisin varauksen.

– Kenelle se aika on?

– Sillejasille hammaslääkärille.

– Milloin aika on?

– Siis… silloinjasilloin kello 12.

– Mikä teidän nimenne on?

– Siis…Ellinoora Sejase.

– Onko teidän osoitteenne edelleen sejase?

– (nauratusta nieleskellen) Ilmeisesti, koska kirjeenne tuli perille.

– (ilmeettömällä rutiinilla) Kiitos vahvistuksesta. Tervetuloa.

Saattaa olla, että systeemin kätevyys on hiukan näennäistä. Ajanvaraushenkilölle ei kannata kertoa kaikkea kerralla. Miten minä nyt en tätä opi?

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.